690 977 043

kontakt@kursycx.pl

Stwórzmy szkolenie dopasowane do twoich potrzeb. Skontaktuj się!

Kursy CX

Regulamin strony i polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 20 lutego 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej KursyCX dostępnej pod adresem https://kursycx.pl, dalej zwanej „Serwisem”.
  2. Administratorem Serwisu jest Julia Zych, prowadząca działalność gospodarczą pod numerem NIP: 7252361899, z siedzibą w Polsce 90-143 Łódź, ul. Kopcińskiego 39A/43, kontakt: kontakt@kursycx.pl.
  3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne, ale równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Zakres i cel Serwisu

  1. Serwis KursyCX jest internetową bazą wiedzy poświęconą tematyce doświadczeń klienta (Customer Experience), zawierającą m.in.:
    • artykuły i publikacje eksperckie,
    • podcasty,
    • materiały wideo osadzone z platformy YouTube.
  2. Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkowników na podstawie treści zawartych w Serwisie.
  3. Treści dostępne w Serwisie mogą być aktualizowane, zmieniane lub usuwane bez uprzedniego powiadomienia użytkowników.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabrania się:
    • publikowania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub wulgarnym,
    • podejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
    • kopiowania lub rozpowszechniania materiałów dostępnych w Serwisie bez zgody Administratora.
  3. Prawa autorskie do treści publikowanych w Serwisie należą do Administratora lub odpowiednich autorów, chyba że wskazano inaczej.

§4. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby treści w Serwisie były rzetelne i aktualne, ale nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do określonych celów.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych,
    • działania lub zaniechania użytkowników,
    • treści pochodzące z serwisów zewnętrznych (np. YouTube, Spotify),
    • skutki korzystania z informacji zamieszczonych w Serwisie.

§5. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Julia Zych.
  2. Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
    • prawidłowego działania Serwisu (np. pliki cookies),
    • analizy statystycznej ruchu na stronie (Google Analytics),
    • komunikacji z użytkownikami (jeśli dostępny jest formularz kontaktowy).
  3. Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies, stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu.

§6. Google Analytics i narzędzia zewnętrzne

  1. Serwis korzysta z Google Analytics, narzędzia analitycznego firmy Google LLC, służącego do analizy ruchu na stronie.
  2. Dane gromadzone za pośrednictwem Google Analytics mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
  3. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych przez Google znajdują się pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie zastrzeżenia oraz uwagi należy zgłosić administratorowi korzystając z adresu e-mail kontakt@kursycx.pl

🍪 POLITYKA COOKIES I PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 20 lutego 2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach użytkowników za pomocą plików cookies.
  2. Administratorem danych osobowych i operatorem Serwisu jest firma Julia Zych Kursy, właściciel strony kursycx.pl.

§2. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Cookies wykorzystywane są w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    • analizy ruchu i statystyk odwiedzin (Google Analytics),
    • obsługi materiałów multimedialnych osadzonych z platform takich jak YouTube.
  3. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu,
    • analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu,
    • funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika.
  4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki.

§3. Google Analytics i YouTube

  1. Serwis wykorzystuje Google Analytics do zbierania anonimowych danych o sposobie korzystania z witryny.
  2. Serwis osadza filmy z platformy YouTube, które mogą używać własnych plików cookies.
  3. Korzystanie z funkcji YouTube oznacza akceptację zasad prywatności Google:
    https://policies.google.com/privacy

§4. Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

§5. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 kontakt@kursycx.pl